我的檔案會被上傳嗎？
在您的瀏覽器中執行的工具不會上傳，而大多數工具都是這樣。需要伺服器的工具會在它的頁面上、在您選擇檔案之前先說明。意見回饋表單只會送出您自己附加的內容。
我需要帳號嗎？
目前提供的工具都不需要。它們不用註冊、不用提供電子郵件地址，也不用付費。
會有浮水印嗎？
不會。您下載的檔案就是操作的結果，不會另外加上任何東西。
哪些瀏覽器可以使用？
最新版本的 Chrome、Edge、Firefox 或 Safari。這些工具需要現代瀏覽器的功能，所以太舊的瀏覽器會顯示不支援的訊息，而不是給您一個壞掉的結果。
檔案最大可以多大？
最大 100 MB。超過大約 50 MB 時會先出現警告，因為大型文件需要很多記憶體，分頁可能會變慢。這種大小的檔案在處理過程中，會佔用您瀏覽器好幾倍於檔案本身大小的記憶體。
為什麼我掃描的 PDF 轉不出文字？
掃描檔是頁面的圖片。要把它轉成文字需要 OCR，而 PDFbees 沒有內建 OCR。如果您在 PDF 閱讀器中可以選取文字，轉換就能成功；如果不能選取，轉換就不會有結果。
為什麼 Markdown 和原本的版面不一樣？
Markdown 沒有頁面版面。多欄排版、表格、公式和註腳會被簡化，或按照閱讀順序攤平。重要的部分請務必和原始文件比對。
可以開啟有密碼保護的 PDF 嗎？
不能直接開啟。請先在 PDF 閱讀器中移除密碼，再使用工具。
工具失敗或分頁卡住了，該怎麼辦？
重新載入頁面，然後改用較小的檔案或一次處理較少的頁面再試一次。如果還是失敗，請送出意見回饋，並說明是哪個工具、哪個瀏覽器，以及文件大概多大、有幾頁。請描述文件的情況就好，不要附上私人文件。
可以離線使用嗎？
頁面必須先載入一次。之後處理本身不需要網路，但重新載入頁面時需要。